Avallone AS-i privaatsustingimused

Avallone veebilehte ja e-poodi haldab Avallone AS (edaspidi Avallone, meie) ja järgnevate privaatsustingimustega kirjeldame seda, kuidas meie töötleme ja kaitseme isikuandmeid ning austame teie privaatsusõiguseid.

Kes peaks neid tingimusi lugema?

Neid tingimusi peaks lugema kõik, kes sooritavad oste Avallone e-poest või sirvivad veebiaadressil www.avallone.ee.

Kui te ostate Avallone e-poest toote, siis vaadake üle ka ostu käigus teiste ettevõtete privaatsustingimused, kelle teenuseid te Avallone veebilehe või e-poe kaudu kasutasite. Meie privaatsustingimused ei laiene nende ettevõtete teenustele, nemad vastutavad teie isikuandmete töötlemise eest ise ning tegutsevad vastavalt enda privaatsustingimustele.

Meie roll teie privaatsuse kaitsmisel

Avallone veebilehe külastajate jaoks oleme me vastutav isikuandmete töötleja. See tähendab seda, et meie otsustame, kuidas ja miks teie isikuandmed meile töötlemiseks satuvad.

Teie poolt meile edastatud või sisestatud andmete osas oleme me volitatud isikuandmete töötlejad – käitleme neid andmeid ainult teie esitatud koosseisus, vastavalt teie juhistele ja õigusaktide nõuetele.

Teie roll oma privaatsuse kaitsmisel

Lugege läbi antud privaatsustingimused

Lugege läbi võimalike koostööpartnerite privaatsusteated

Kui sooritate ostu, siis lugege läbi makseteenuse pakkuja privaatsusteated

Kui Te esitad meile andmeid (nimi, aadress, kontaktid, jms), siis te kinnitate, et need andmed on õiged ja teil on õigus neid meiega jagada.

Kuidas me isikuandmeid kogume?

Kogume teie kohta andmeid juba hetkest, kui te meie veebilehele tulete. Teatud andmeid kogume automaatselt, teatud andmeid te jagate meile ise. Teil ei ole kohustust meile oma isikuandmeid jagada, aga sellisel juhul ei pruugi meil olla võimalik teile kõiki oma teenuseid pakkuda. Siin on täpsem ülevaade andmete kogumisest:

Teie jagate meiega andmeid, kui

Te helistate meile või meie helistame teile

Te kirjutate meile (e-kiri, vestlus)

Te annate meile oma emaili, telefoni ja aadressi toodete saatmiseks

Te nõustute meie kasutustingimustega

Te teete omad valikud meie küpsiste osas

Meie kogume teie kohta andmeid, kui

Te vaatate ringi meie veebilehel www.avallone.ee

Te helistate meile või meie helistame teile

Meie kirjutame teile (e-kiri, vestlus)

Me saadame teile veebipoest ostetud tooted

Mis andmeid me kogume?

Kontaktandmed

Teie nimi, aadress, telefoninumber, emaili aadress, sünniaeg

Makseandmed

Teie pangakonto number, deebet/krediitkaardi andmed

Isikutuvastamist võimaldavad andmed

Teie IP aadress, sisselogimise info, mis brauseriga te meid külastate, kuidas te meie veebilehel ringi liigute (mis tooteid te vaatama jäite, mille peal klikkisite, millal lahkusite) jne.

Tellimuste andmed

Tellimise ja teenuste pakkumisega seotud andmed: tellitud tooted, arved, maksete andmed, võlgnevused, jne.

Kasutajaandmed

Teie antud nõusolekud ja vastuväited, meievaheline suhtlus, turunduslikud andmed (eelistused, pakkumised).

Kuidas Te liigute meie veebilehel (URL klikid), milliseid tooteid lähemalt vaatate, kui hästi meie veebileht teie päringutele vastas, kas esines tõrked, kui kaua Te ühes vaates olite, jne.

Anonüümsed andmed

Avallone töötleb oma teenuste analüüsi ja parendamise eesmärgil ka anonüümseid või koondandmeid, mis ei ole seotud teie kui üksikisikuga. Sellised andmed ei ole isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt isikuandmed ja seega käesolevad privaatsustingimused nende töötlemisele ei kohaldu.

Eriliigiliste andmete töötlemine

Eriliigilisi andmeid me ei vaja ega soovi: me ei kogu eriliigilisi andmeid. Need on eriti tundlikud andmed nagu näiteks isiku rass, etniline päritolu, poliitilised vaated, usulised ja filosoofilised tõekspidamised, liikmesus ühingutes, geeniandmed, biomeetria, terviseandmed, seksuaalne sättumus või järelevalve- või kohtuasutuste menetlustes osalemine. Neid andmeid ei ole vaja meile avaldada.

Laste ja alaealiste andmed

Meie teenused ja tooted on mõeldud rangelt ainult täisealistele. Kõik meie veebilehe ja e-poe kasutajad peavad olema vähemalt 18 aastat vanad. Teadlikult ja eesmärgistatult me laste ega alaealiste andmeid ei kogu.

Miks ja kuidas me teie andmeid kasutame?

Õiguslik raamistik on konkreetne: me võime kasutada teie andmeid ainult konkreetsetel eesmärkidel ja konkreetsel õiguslikul alusel, mis on järgmised:

Toodete tarnimine ja teenuste osutamine:

Meie veebileht on avalik ja meie veebipoest on võimalik tooteid osta.

Õiguslik alus: õigustatud huvi (veebilehe avaldamine ja toodete pakkumine), leping (müük, tarne)

Arveldamine:

Me koostame ja esitame iga ostu kohta arve, kogume maksed ja tegeleme võlgadega.

Õiguslik alus: leping (müügileping), õigustatud huvi (tasumiste jälgimine), seadusest tulenev kohustus (tehinguandmete säilitamine, maksuarvestus)

Avallone e-poe ja teenuste arendus

Meie eesmärk on pakkuda parimat kliendikogemust toodete sirvimisel ja ostmisel. Seetõttu me aeg-ajalt peame testima uusi lahendusi, analüüsima meie keskkonna töökindlust ja kasutatavust minevikus ja olevikus, optimeerima, uurima, katsetama, jne.

Õigulik alus: õigustatud huvi

Klienditugi ja kliendisuhte haldus

Tahame olla teie jaoks olemas. Teil on võimalik meile helistada, kirjutada, sõnum saata ja vahel on vaja meil teile midagi olulist teada anda.

Õiguslik alus: leping

Uudiskirjad ja turundusteated (teie nõusolekul)

Hea meelega anname teile teada pakkumistest ja meid puudutavatest uudistest.

Õiguslik alus: nõusolek

Teie valikud ja õigused privaatsusele

Teil on alati õigus mitte jagada meile oma andmeid.

Sellisel juhul saate meie veebilehel ringi vaadata, aga tooteid me täiesti anonüümsele kasutajale müüa ei saa.

Võite küpsistest ära öelda.

Saate keelduda küpsistest ja blokeerida nende kasutamise oma brauseris või meie küpsiste haldamise programmis. Ilma küpsisteta saate meie veebis ringi vaadata, aga teatud teenuseid ei saa me teile pakkuda.

Andke meile teada, et te ei soovi meie turundusse panustada.

Juhul, kui me peaks soovima kasutada teie andmeid turunduslikul eesmärgil, siis anname teile sellest eraldi teada (enne andmete kogumist ja/või turunduseks kasutamist). Teil on õigus ja võimalus keelduda. Kui alguses nõustusite, aga hiljem muudate meelt, siis kirjutage meile sellest info@avallone.ee ja me teeme 5 tööpäeva jooksul soovitud muudatused.

Teil on õigus ligipääsule oma andmetele.

Teil on õigus meie käest küsida näiteks järgmist:

Mis liiki andmeid Avallone minu kohta töötleb?

Mis on minu isikuandmete töötlemise eesmärk?

Mis tüüpi kolmandatele isikutele Avallone minu isikuandmeid jagab?

Kui kaua te minu kohta kogutud andmeid alles hoiate?

Mis õigused mul seoses isikuandmetega veel on?

Kui meie andmed teie kohta on valed, siis teil on õigus paluda, et me andmed õigeks muudaks.

Teil on õigus olla vastu sellele, et me teie andmeid profileerime ja/või teeme nende pealt automatiseeritud otsuseid.

Mis tähendab profileerimine ja automatiseeritud otsused? Näiteks seda, et vahel me võime teie varasemate eelistuste ja ostute pealt panna kokku teie jaoks personaalse, huvitava pakkumise.

Teil on õigus paluda, et edastaksime teie andmed teisele teenusepakkujale.

Selleks palun edastage palve info@avallone.ee. Otsuse andmete edastamise kohta teeme 30 päeva jooksul.

Teil on õigus paluda, et me teid ära unustaks.

Selleks saatke meile e- kiri “Mina olen …. . Palun kustutage kõik minu isikuandmed oma andmekogudest ja süsteemidest, mille säilitamiseks teil vajadus puudub.” Siis meie vaatame teie andmete koosseisud üle, kustutame kõik mis võimalik ja anname teada, milliseid andmeid peame veel säilitama (näiteks, kui seda nõuab seadus).

Teil on õigus esitada vastuväide oma andmete töötlemise kohta.
Kirjutage meile, mis teile muret valmistab. Mure peaks siis olema seotud sellega, kuidas me teie isikuandmeid kasutame. Me kuulame teid ära ja proovime leida lahenduse. Kui te ei jää meiega rahule, siis teil on õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee) ja esitada neile kaebus.

Kuidas me kaitseme teie isikuandmeid? 


Avallone kasutab füüsilisi ja elektroonilisi turvaelemente ning lahendusi, et kaitsta meie poolt kogutud andmeid. Samuti on meil paigas protsessid andmetele ligipääsu piiramiseks, andmete töötlemiseks ja andmete kaitsmiseks.

Teie panus loeb samuti:

Te kasutad meie teenust omal vastutusel. Ükski teenus ja andmete jagamine ei ole 100% turvaline.

Te peate ka ise oma andmeid kaitsma ning mitte avalikult jagama.

Kui teil on kahtlus, et teiie privaatsust on rikutud ja see on Avallone veebokeskkonnaga seotud, siis palun anna meile kohe teada info@avallone.ee.

Kus me andmeid säilitame?

Meie poolt kogutud isikuandmeid säilitatakse Eestis, Zone Media OÜ poolt opereeritavates andmekeskustes.

Kui me peaks tulevikus edastama teie andmeid väljapoole EL ja EMP piirkonda, siis me võtame kasutusele täiendavad meetmed, et tagada teie õiguste ja privaatsuste kaitse ka nendes sihtkohtades. See toimuks vastavalt õigusaktidele.

Kui kaua me teie andmeid säilitame?

Kui te olete olnud meie klient, siis me säilitame teie ostu andmeid 7 aastat pärast ostu, juhuks, kui ostutehingust tekib vaidlus.

Kliendisuhtluse andmeid säilitame kuni juhtumi sulgemiseni.

Meievaheliste kokkulepetega seotud tahteavaldusi säilitame kuni need on asjakohased (näiteks teie eelistus turundusteadete kohta).

Kolmandad osapooled, kes töötlevad Teie andmeid

Veebipõhise teenuse osutamisel me kasutame erinevate tehniliste ja sisuliste lahenduste jaoks partnereid Partnerite valikul oleme hoolsad ja nõudlikud. Nad peavad hoolima meie klientidest sama palju kui meie. Eriti juhul, kui nende teenus eeldab seda, et jagame nendega teie isikuandmeid. Meie kohustus sellisel juhul on mõelda läbi ja jagada igale partnerile isikuandmeid nii vähe kui võimalik ja nii palju kui vajalik ja ainult turvalisel viisil.

Kui me edastame teie isikuandmeid kolmandale osapoolele väljapool EL ja EMP piirkonda, kelle andmekaitse tase on Euroopa Komisjoni poolt tunnustamata, siis me viime läbi riskihinnangu ja tagame, et meil oleks vastava osapoolega siduv leping, mis hõlmab Euroola Liidu poolt väljatöötatud standardpunkte kehtivas redaktsioonis.

Mistahes andmete edastamine kolmandasse riiki on krüpteeritud ja üldjuhul ei sisalda eriliigilisi isikuandmeid.

Küpsised

Me kasutame küpsiseid. Juhul, kui te ei ole seadistanud oma brauserit küpsistest keelduma, siis meie ja meie volitatud partnerid kasutame küpsiseid teiega suhtlemisel. Need võivad olla sessiooniküpsised, mis kustutavad end ise ära, kui te Avallone veebilehelt lahkute. Need võivad olla ka püsivamad küpsised, mis ei kustuta end ise ära ja annavad meile infot, kuidas pakkuda Sulle personaliseeritud teenust.

Kuidas küpsistest keelduda?

Te saate küpsised blokeerida oma brauseri seadistustes. Samuti saate oma eelistusi hallata meie küpsiste bänneri kaudu. Olemasolevaid küpsiseid saate kustutada brauseri seadete kaudu.

Kui te seadistate oma brauseri küpsiste (sealhulgas oluliste küpsiste) keelamiseks, tagasilükkamiseks või blokeerimiseks, ei toimi Avallone keskkond teie jaoks täielikult. Mõnel juhul ei pruugi meie veebileht üldse ligipääsetav olla. Pange tähele, et kui kolmandad osapooled kasutavad küpsiseid, ei ole meil mingit kontrolli selle üle, kuidas need kolmandad osapooled neid küpsiseid kasutavad.

Lõpetuseks

Olete lugenud Avallone tingimused läbi ja olete meie lähenemisega kursis. Kui teil jäi veel vastuseta küsimusi, siis küsige info@avallone.ee.
Kui olete meie teenuste järjepidev kasutaja, siis aeg-ajalt vaata ka see lehekülg üle – võime siia lisada muudatusi ja täiendusi.

Antud versioon Avallone privaatsustingimusi kehtib alates 5 august 2024